Waarschuwing: Terugroep actie HP accu’s

Waarschuwing: Terugroep actie HP accu’s

HP roept accu’s terug.

Heb je een HP laptop gekocht in de periode maart 2013 en oktober 2016? Dan bestaat er een kans dat je een accu hebt die brandgevaarlijk is. Eerder vertelde HP dat het ging op laptops tot augustus 2015 maar het blijkt nu om grotere aantallen te gaan over een langere periode.

Het betreft voornamelijk: HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario, and HP Pavilion Notebooks

LET OP: HEB JE EERDER EEN CHECK GEDAAN EN KWAM JE NIET IN AANMERKING, DOE HET DAN NU WEER!

Via de website van HP kun je checken of jouw accu brandgevaarlijk is. Dat kan via een programmaatje of handmatig.
Ik adviseer om het handmatig te doen want het programmaatje vereist nog 2 programma’s en daardoor raken mensen al snel de weg kwijt.

Volg de aanwijzingen op deze website:
https://h30686.www3.hp.com/#tab=id2

LET OP: voor je iets doet moet je de laptop helemaal uitzetten en stekker van de voeding losmaken!

Als je in aanmerking komt voor een nieuwe accu vul dan alle gegevens in op de website. HP zal je dan een nieuwe accu sturen.

HP adviseert om brandgevaarlijk accu’s niet meer te gebruiken en om de HP direct, zonder accu met de bijbehorende voeding aan te sluiten. (Dus batterij eruit, voeding erin. Je computer doet het dan alleen zolang de stekker in het stopcontact zit en op de computer is aangesloten.)

Hulp nodig? Bel dan met Zo werkt iT!